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LECCO – “Un nuovo logo, quattro diverse tipologie, apertura anche ai privati, nuovi servizi innovativi e informazioni in almeno due lingue straniere. Sono queste alcune delle novità contenute nei due provvedimenti che cambieranno il volto e le funzioni delle strutture regionali di informazione e accoglienza turistica in Lombardia. E, quindi, anche a Lecco”.
Così il consigliere regionale lecchese Mauro Piazza in merito a quanto stabilito lunedì dalla Giunta regionale lombarda (su proposta dell’assessore allo Sviluppo economico di Regione Lombardia Mauro Parolini) per quel che riguarda gli info point regionali.
La rete sarà composta da Infopoint: standard, strutture permanenti localizzate presso i comuni capoluoghi di provincia e nelle principali località turistiche; gate, strutture localizzate negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie e presso le infrastrutture stradali e autostradali che intercettano i principali flussi turistici, che offrono servizi aggiuntivi rispetto alle altre tipologie Infopoint; flagship, strutture emblematiche localizzate nelle destinazioni caratterizzate dai principali flussi turistici; diffusi, strutture che integrano la rete al fine di garantire la massima copertura territoriale del servizio turistico e possono avere carattere permanente o temporaneo.
Gli sportelli offriranno informazioni turistiche (eventi, orari e localizzazioni attrazioni, itinerari suggeriti, etc), per non meno di 56 ore settimanali e 24h tramite totem con touchscreen o altre tecnologie innovative; avranno disponibilità di materiale informativo e promozionale del territorio di competenza e di quello regionale (cartine, trasporti, attrazioni, eventi, etc…), wi-fi in loco, aperta e gratuita previa registrazione; sarà possibile prenotare biglietti musei, trasporti locali, transfer, spettacoli ed eventi in tutta la Regione.
Nei Infopoint flagship sono inoltre previsti corner per la promozione del territorio e vendita merchandising e prodotti tipici (consegna in hotel o a casa).
“Dopo l’approvazione della nuova legge sul turismo, un impegno economico di oltre 60 milioni di euro per valorizzarlo, un nuovo modo di gestirlo e, soprattutto, una più moderna e organica strategia di promozione della destinazione Lombardia grazie anche alla società Explora, oggi arriva il cambio di passo che coinvolge anche gli uffici per l’informazione e l’accoglienza turistica, affinché siano più moderni, aperti e più efficienti”, prosegue Piazza.
Cambiamenti che interesseranno anche Lecco: “Sono certo che pure Lecco farà sistema sistema e coglierà questa opportunità e questo stimolo che arrivano da una visione complessiva regionale, in cui inserirsi e di cui sfruttare opportunità e sinergie”, aggiunge il consigliere Piazza.
L’assessorato guidato da Parolini ha aperto anche la possibilità di svolgere questa attività ad enti pubblici associati, a partenariati pubblico-privato e a soggetti privati, comprese le agenzie di viaggio che in questa nuova funzione possono trovare un’opportunità di sviluppo in un momento di crisi per questo genere di attività.
