Lettera al Pronto Soccorso di Lecco: “Un ringraziamento infinito a tutti!”

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Pronto soccorso Ospedale di Lecco

Un lettore ha voluto raccontare la sua esperienza durata circa 7 ore ma…

“I tempi sono minimi in ragione dei loro tanti e minuziosi interventi. E poi ho trovato tanta umanità”

LECCO – Riceviamo e pubblichiamo la lettera di un nostro lettore che ha voluto raccontare la sue esperienza al Pronto Soccorso dell’Ospedale di Lecco. Si sentono spesso lamentele perché le cose non funzionano, in questo caso le parole del signor Rino Di Giulio vogliono essere un ringraziamento…

“Ho sentito spesso gente lamentarsi del Pronto Soccorso dell’ospedale di Lecco, soprattutto per i tempi di attesa ma non mi era mai capitato di poter constatare di persona la realtà dei fatti. Questa volta è capitato a me!
Da subito, ho potuto constatare con quale dedizione e cura gli operatori tutti e in particolare medici e infermieri ricevono i pazienti nonostante un continuo accesso di codici rossi.
Vero, i tempi sono lunghi e in genere ci sono, come nel mio caso, i famigliari in attesa e alle due di notte sei ancora lì, ma li ci sono anche medici e infermieri che continuano a curare e salvare gente.
Nonostante questo, ci si domanda perché si attende tutte quelle ore. Quando arriva il tuo turno cominci a capire! Ti prendono in consegna con gentilezza e umanità infinita mettendoti a tuo agio.
Cominciano gli accertamenti sul tuo stato fisico, con una attenzione che a dir poco è “millesimale”, accertano la buona riuscita dei vari interventi, lastre, tac… poi ti rinviano in  sala in attesa degli esiti e dei relativi referti che ovviamente devono essere stilati da un medico e sono tanti e continui.
Poi iniziano gli esami clinici, sottoposti a immediata analisi e conseguente referto… sempre nel mio caso, ma come per altri, alla una di note.
Poi, ancora, se dagli esami clinici la situazione non appare chiara ti sottopongono (quasi alle due di notte) ad altri esami strumentali e, come detto, nonostante sia notte. Tutto questo sempre con grande professionalità, sorridendo e sostenendoti moralmente (e ce n’è bisogno) fino al punto di poterti dimettere (come nel mio caso) o ricoverare se necessario.
Valutato tutto questo mi sembra estremamente facile capire che in realtà i tempi sono minimi in ragione dei loro tanti e minuziosi interventi.
Per cui non posso che ringraziare per i tempi estremamente contenuti in rapporto a quanto ho ricevuto.
Grazie infinite Pronto Soccorso di Lecco”.
Rino Di Giulio