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MESSAGGIO PROMOZIONALE – Il Servizio Idrico Integrato è l’insieme dei servizi pubblici di acquedotto, fognatura e depurazione delle acque reflue. Dal 1° gennaio 2016 è gestito da Lario Reti Holding, un’azienda completamente pubblica.
I proprietari sono 86 Comuni delle Province di Lecco e Como, nonché la Provincia di Lecco stessa, tramite un’azienda speciale denominata Ufficio d’Ambito di Lecco. Gli attori principali del servizio idrico provinciale lecchese sono quindi tre: il Gestore, l’Ufficio d’Ambito ed i Comuni.
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IL GESTORE
Gli utenti al centro per una struttura efficiente e all’avanguardia
Lario Reti Holding S.p.A. è il risultato di una fusione tra diverse aziende, approvata nel 2007 ed avviata nel corso del 2008. Nasce ufficialmente il 22 aprile 2008 e i soggetti confluiti per fusione sono società già operanti sul territorio della Provincia di Lecco nel settore dei servizi al pubblico.
L’organizzazione
“Lario Reti Holding S.p.A. è impostata secondo i più moderni criteri di organizzazione aziendale – precisa il presidente Lelio Cavallier – Il primo e più importante organo è il Consiglio di Amministrazione, che stabilisce le linee guida aziendali”. A capo del Consiglio è posto il presidente, alle cui dipendenze si trovano le tre Direzioni che compongono l’azienda e alcuni organismi indipendenti quali l’Internal Audit, il Laboratorio e i Progetti Speciali. Al presidente rispondono direttamente le Direzioni, pilastri dell’organizzazione di Lario Reti Holding: Conduzione, Corporate e Ingegneria.
La prima si occupa di manutenzione e gestione delle reti e degli impianti. Pianifica gli interventi di riparazione e gestisce le chiamate di pronto intervento: in generale, garantisce il presidio sul territorio provinciale.
La Direzione Corporate si occupa della parte di gestione dei rapporti con la clientela, di fatturazione e bollettazione dei consumi agli utenti, nonché di fornire servizi aziendali fondamentali alle altre Direzioni ed alle consociate del Gruppo.
La Direzione Ingegneria si occupa di mappare e studiare le reti esistenti, di pianificare, progettare ed eseguire tutti i lavori necessari per la costruzione e l’ammodernamento di reti ed impianti, controllando l’impatto sull’ambiente di tutte le attività aziendali.
I compiti
Lario Reti Holding organizza il servizio e attua gli obiettivi, occupandosi della manutenzione ordinaria, straordinaria, dei nuovi investimenti, degli allacciamenti, della bollettazione, della riscossione della tariffa e di tutti quei servizi direttamente collegati agli utenti.
Il gestore assume obblighi ben precisi nei confronti degli utenti attraverso la Carta del Servizio Idrico Integrato (reperibile sul nostro nuovo sito all’indirizzo www.larioreti.it/carta-servizi), un documento che costituisce una precisa scelta di chiarezza e trasparenza nel rapporto tra il gestore e gli utenti in quanto permette al singolo cittadino di conoscere ciò che deve attendersi dal gestore e costituisce, allo stesso tempo, un mezzo per controllare che gli impegni siano rispettati. Più nello specifico, la Carta del Servizio Idrico Integrato fissa i principi per l’erogazione dei servizi d’acquedotto, fognatura e depurazione, e i relativi standard di qualità.
Scopri di più sull’organizzazione del Servizio Idrico all’indirizzo www.larioreti.it/servizio-idrico/gestione
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I COMUNI
Rappresentanti dei cittadini
Comuni conservano un ruolo significativo in quanto, riuniti in un’apposita assemblea denominata «Conferenza dei Comuni» dell’Ambito Territoriale Ottimale (ATO), sono chiamati a esprimere pareri obbligatori e vincolanti sugli atti fondamentali che la Provincia, su proposta dell’Ufficio d’Ambito, dovrà approvare.
Sono inoltre i proprietari di Lario Reti Holding S.p.A. e ne compongono l’Assemblea dei Soci, che approva le politiche industriali e finanziarie. Le quote azionarie attuali sono pubblicate sul nuovo sito di Lario Reti Holding all’indirizzo www.larioreti.it/il-gruppo/corporate-governance/azionariato
I Comuni soci eleggono i propri rappresentanti all’interno di uno speciale Comitato di Indirizzo e Controllo che ha poteri di iniziativa, di monitoraggio e di verifica sull’attività di LRH e sull’operato del CDA. Il Comitato, alle cui riunioni partecipa anche l’Ufficio d’Ambito, valuta l’andamento economico, il budget, il bilancio, i piani strategici e industriali e la programmazione degli investimenti societari.
Il Comitato di Indirizzo e Controllo è attualmente composto dal presidente Antonio Rusconi (Valmadrera), dal vicepresidente Mauro Artusi (Primaluna) e dai membri Umberto Bonacina (Costamasnaga), Dario Brambilla (Casatenovo), Riccardo Fasoli (Mandello del Lario), Ernesto Longhi (Valgreghentino), Anna Mazzoleni (Lecco), Alessandro Origo (Verderio) e Aldo Riva (Castello di Brianza).
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L’UFFICIO D’AMBITO
ATO: una garanzia per gli utenti
L’ATO rappresenta la circoscrizione amministrativa di governo del Servizio da parte dei Comuni chiamati a esercitare in modo associato le funzioni di programmazione, pianificazione, vigilanza e controllo del Servizio Idrico Integrato. In Lombardia, gli ATO coincidono con i confini delle Province e l’Ufficio d’Ambito della Provincia di Lecco è l’Azienda Speciale incaricata di governare l’Ambito Territoriale Ottimale lecchese.
L’organizzazione
Sono organi dell’Ufficio d’Ambito: il Consiglio di Amministrazione, il presidente e il direttore. Il Consiglio di Amministrazione è composto da cinque membri, nominati dal presidente della Provincia di Lecco. Il CDA è attualmente composto dal presidente Paolo Negri (Sirtori) e dai membri Paolo Brivio (Osnago), Giuseppe Conti (Garlate), Roberto Ferrari (Oggiono) e Davide Vassena (Dervio). Il Consiglio è l’organo d’indirizzo e di governo e ha tutti i poteri per l’amministrazione ordinaria e straordinaria dell’Ufficio d’Ambito. Il direttore attua gli indirizzi strategici definiti dal Consiglio ed è responsabile della gestione dell’Ufficio d’Ambito.
I compiti
L’Ufficio d’Ambito della Provincia di Lecco ha compiti di pianificazione, regolazione e controllo a livello locale; affida il Servizio Idrico Integrato al Gestore e completa la regolazione a livello nazionale, stabilita dalla Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas ed il Settore Idrico (AEEGSI). L’Ufficio d’Ambito prevede quando, come e con quali risorse si dovranno realizzare gli interventi di acquedotto, fognatura e depurazione necessari a dare un servizio efficace ed efficiente ai cittadini nel rispetto delle normative vigenti in materia.
Sul piano della regolazione, l’Ufficio d’Ambito detta le norme per il corretto funzionamento della gestione del Servizio Idrico Integrato, così da garantire un equilibrio di rapporti e di diritti tra il Gestore del Servizio e controlla inoltre il Servizio cittadini/utenti, definendo inoltre la tariffa idrica. L’Ufficio d’Ambito controlla inoltre il Servizio e l’attività del Gestore, al fine di verificare il raggiungimento degli obiettivi e i livelli di qualità previsti dal Piano d’Ambito. Infine valuta l’andamento economico e finanziario della gestione, definisce il complesso delle attività necessarie a verificare la corretta e puntuale attuazione del Piano degli Investimenti e assicura una corretta riscossione della tariffa applicazione delle tariffe.
Maggiori informazioni sulle attività dell’Ufficio d’Ambito sono a vostra disposizione sul sito internet www.provincia.lecco.it/servizi-idrici/
