“Odissea in ospedale”, in una lettera le scuse dell’azienda ospedaliera

LECCO – Dopo la pubblicazione della lettera (vedi articolo) inviata dalla figlia di un paziente dell’ospedale di Lecco, raccontando una travagliata e sofferta esperienza al nosocomio lecchese, è arrivata la missiva di scuse da parte dell’Azienda Ospedaliera: 

“Siamo dispiaciuti per quanto segnalato e comunichiamo che abbiamo già contattato gli operatori coinvolti e la famiglia per chiarire la situazione.

Le assistenti sociali sono a disposizione dei familiari per ulteriori chiarimenti ed approfondimenti.

Infine ricordiamo che presso i presidi ospedalieri sono presenti gli Uffici Relazioni con il Pubblico che hanno l’importante funzione di guidare e facilitare l’accesso dei cittadini ai servizi offerti ed ai quali ci si può rivolgere per segnalare eventuali criticità”.