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LECCO – L’orario di apertura dell’Ufficio Protocollo della Provincia di Lecco al venerdì viene anticipato dalle 9 alle 8.30, in conformità agli altri giorni della settimana.
Pertanto il nuovo orario dell’Ufficio Protocollo è il seguente:
· da lunedì a giovedì orario continuato dalle 8.30 alle 17.00
· venerdì dalle 8.30 alle 12.30
“Abbiamo deciso di uniformare l’orario di apertura del venerdì con quello degli altri giorni – commenta il Vice Presidente Vicario Stefano Simonetti – per venire incontro alle esigenze dei cittadini. Si tratta di un ulteriore ampliamento dopo quello introdotto a inizio anno con l’orario continuato dal lunedì al giovedì. L’iniziativa si inserisce nelle azioni della Provincia di Lecco volte a rinnovare la gestione della macchina amministrativa e a rafforzare la sua efficienza, a maggior tutela dei diritti e degli interessi dei cittadini”.
L’Ufficio Protocollo si occupa della gestione documentale: il front-office (Postazione Accoglienza) è il primo punto di accesso dell’utenza e si occupa della ricezione delle istanze presentate personalmente dai cittadini; l’Ufficio gestisce inoltre tutta la corrispondenza che l’Ente riceve, documentazione cartacea pervenuta tramite servizi postali, corrieri, fax e documenti amministrativi informatici pervenuti tramite posta elettronica certificata (PEC).
